🔒 Política de Privacidade, Direitos de Uso e Cancelamento

1. Política de Privacidade

O site Refúgio Lavrinhas é de propriedade do Refúgio Lavrinhas, que atua como controlador dos dados pessoais coletados por meio desta plataforma.

Adotamos esta Política de Privacidade para explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários, bem como os motivos pelos quais determinados dados pessoais podem ser solicitados. Recomendamos a leitura atenta desta política antes de utilizar o site.

Temos o compromisso de respeitar sua privacidade, garantindo a confidencialidade e a segurança dos seus dados pessoais.

2. Informações pessoais que coletamos

Ao visitar o site do Refúgio Lavrinhas, algumas informações são coletadas automaticamente, como:

• Tipo e versão do navegador

• Endereço IP

• Fuso horário

• Cookies instalados no dispositivo

• Páginas acessadas e tempo de navegação

• Origem do acesso (site ou termo de busca)

Essas informações são chamadas de “Informações do Dispositivo”.

Além disso, podemos coletar dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário por meio de formulários, como:

• Nome e sobrenome

• E-mail

• Telefone

• Cidade de residência

• Outras informações necessárias para contato, atendimento ou formalização de reservas

3. Por que processamos seus dados?

A segurança dos dados dos usuários é prioridade. Processamos apenas as informações estritamente necessárias para:

• Manter o funcionamento adequado do site

• Entrar em contato quando solicitado

• Responder mensagens e solicitações

• Analisar estatísticas de uso do site

• Prevenir fraudes ou usos indevidos

Os dados coletados automaticamente são utilizados apenas para fins estatísticos e de segurança, sem identificação individual do usuário.

O fornecimento de dados pessoais é opcional, porém algumas funcionalidades do site podem ficar indisponíveis caso essas informações não sejam fornecidas.

4. Direitos do usuário

O usuário tem o direito de, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados

• Solicitar correção de dados incorretos

• Solicitar exclusão dos dados

• Revogar consentimentos concedidos

• Solicitar informações sobre o uso dos dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato pelo e-mail:
📧 vanicebz1@gmail.com

5. Compartilhamento e transferência de dados

Se necessário para a execução de serviços ou cumprimento de obrigações legais, os dados poderão ser processados por ferramentas ou servidores localizados fora do Brasil, sempre respeitando padrões adequados de segurança e proteção.

6. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados pelo Refúgio Lavrinhas. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade de cada plataforma acessada.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas administrativas, técnicas e físicas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados na internet é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

8. Divulgação legal

Poderemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente, ou quando necessário para proteger direitos, segurança, prevenir fraudes ou responder a processos legais.

📜 Direitos de Uso (Termos de Uso)

Ao acessar e utilizar o site do Refúgio Lavrinhas, o usuário concorda com os seguintes termos:

• Todo o conteúdo do site (textos, imagens, vídeos, logotipos e identidade visual) é de propriedade do Refúgio Lavrinhas ou utilizado mediante autorização, sendo proibida a reprodução sem consentimento prévio.

• As informações disponibilizadas no site têm caráter informativo e promocional, podendo ser atualizadas ou alteradas sem aviso prévio.

• O uso do site deve ocorrer de forma ética, lícita e respeitosa, sendo vedada qualquer tentativa de violação de segurança, coleta indevida de dados ou uso fraudulento.

• O Refúgio Lavrinhas não se responsabiliza por danos decorrentes de mau uso do site ou de informações fornecidas por terceiros.

O uso contínuo do site implica a aceitação integral desta Política de Privacidade e dos Direitos de Uso.

Cláusula de Reserva e Política de Cancelamento

Para confirmação da reserva, o HÓSPEDE declara estar ciente e concorda em efetuar o pagamento de um sinal de reserva no valor informado no ato da contratação.

Após a confirmação do pagamento, as datas selecionadas serão bloqueadas para comercialização a terceiros, comprometendo a disponibilidade do imóvel exclusivamente ao HÓSPEDE.

Em caso de desistência, cancelamento, não comparecimento (no-show), impedimento pessoal, atraso na chegada ou qualquer outro motivo imputável ao HÓSPEDE que impossibilite a utilização do imóvel nas datas reservadas, o valor pago a título de sinal de reserva não será reembolsado, constituindo compensação pela indisponibilidade do imóvel durante o período reservado.

O HÓSPEDE declara ter lido, compreendido e concordado expressamente com esta condição antes da conclusão da reserva.

Esta cláusula será interpretada em conformidade com a legislação aplicável.

📩 Contato

Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos relacionados a esta política, entre em contato pelo e-mail: vanicebz1@gmail.com